特权

我们所有的客户可获得以下好处:

1+1保修

我们店里的每一件商品都提供1年的保修期并且我们相信每一件商品的质量,很高兴为您再提供1年的保修期,共计2年,自您从商店购买的那一天起。我们同意对生产过程中产生的损坏和商品原料缺陷进行保修。

商品退换

我们同意在购买商品后得到7天内为客户退换商品,其中退还的商品必须保持完整的状态以及包装盒和商品标签以保证商店能够进行出售,其中退换的费用仅能够用于本店中,不得以现金退还。

光学镜片保修

自购买之日起光学镜片的保修期为1年,在保修期内镜片出现缺陷可以免费退回,但由客户自身使用原因造成的损坏,不得免费退回。

度数镜片保修

由我们的验光师进行视力检查之日起我们对客户的视力保证期是6个月。这里的保修是指使用新度数的镜片后造成眼部不适或视力更改,如果您在使用新眼镜时感到眼部不适,请在30天尽快与公司取得联系重新进行视力检测为了让验光师分析问题并寻找解决方案。如果您不能在30天重新检测视力,请通知我们。

镜片是按照每个客户进行定制的产品,我们同意为您退回有问题的商品。您无需支付任何费用,但是退回后的镜片不再退还给您。

但是,有多种医学原因使得您的视力在短时间内发生变化,所以建议您与专业医生进行会面以检查相应原因。

运送服务

您可以通过无需到店的方式购买我们的产品,只需您通过电话或邮件进行订购并通过汇款的方式进行支付。当我们收到付款证据后,我们会尽快为您运送商品,泰国国内免费运送。此外,我们还有国际物流的服务。